지방세와 생활상식 이야기

요즘과 같이 신종 코로나19 때문에 각종 모임, 회의 등을 할 수 없을 때에 진가를 발휘하는 것이 바로 원격화상 지원시스템인 팀뷰어라는 것이지요. 무료로 설치할 수 있을 뿐만 아니라 사용법도 정말로 쉽고 간단해서 많은 사람들이 이용하는 국민 프로그램이고요. 

하지만 사용하기 전 단계인 프로그램을 다운받아서 설치하는 중에도 에러나 오류가 나는 경우가 종종 있어요. 그래서 오늘은 팀뷰어 설치 에러, 오류 원인과 해결책은 어떻게 되는지? 어떻게 설치하는지? 등에 대해 알아보겠어요

설치는 어떻게?!!

설치는 정말로 간단하고 쉬워요. 네이버, 다음 등의 검색창에서 "팀뷰어"로 검색하셔서 설치하면 되기 때문이에요. 홈피의 우측 상단에 "다운로드"라고 알기 쉽도록 되어 있고 개인사용 목적으로 무료다운 가능하다고 되어 있기 때문에 편하게 사용하시면 돼요.

그것의 다운 받아서 압축파일을 풀고 설치하시면 돼요. 그리고 설치하는 과정에서 체크해야 하는 부분이 있어요.

그것은 "개인용/사업용"과 "라이센스 계약동의"를 체크하신 후에 설치하시면 되요. 별다른 문제나 비용 청구 등이 되지 않기 때문에 편안하게 설치하시면 돼요.하지만 압축을 풀고 설치하는 과정에서 다음과 같은 영어 문장이 뜨면서 설치 에러, 오류가 생길 수 있어요.

"An error occured during the installation."이라는 문구가 뜨게 되면, 다음과 같은 이유들 중의 하나일 수 있는 것이고요.

설치 오류 원인과 해결책은?!!

설치가 제대로 되지 않는 것의 가장 많은 원인을 차지하는 것은 컴퓨터의 호환성 때문이에요. 설치하려는 파일과 컴퓨터의 사양이나 버전 등에 문제가 있으면 이런 메세지가 뜰 수가 있어요.

엑셀 등에서 자료를 다운로드할 때에도 버전이 맞지 않으면 오류가 나는 것과 같은 원리라고 보시면 돼요.그럴 때에는 호환성 보기 등을 통해서 해결하셔야 해요

그리고 설치하려는 컴퓨터에 설치되어 있는 v3, 알약 등과 같은 백신 프로그램에 의해서 차단되어질 수 있어요. 이러한 실시간 차단 프로그램들이 팀뷰어를 바이러스로 인식해서 설치 에러 메시지를 발생시킬 수가 있어요.

그럴 때에는 컴퓨터에 설치되어 있는 보안 프로그램을 잠시 꺼 두시고 나서 설치하셔야 해요. 물론 설치하신 후에 보안 프로그램을 다시 켜시는 것은 기본이고요

그 외에도 다운로드하여서 설치할 때에 "저장"이 아닌 "실행"으로 하는 경우에도 에러가 발생하기도 하니까 반드시 "저장"을 선택하셔야 해요. 물론 이러한 절차와 방법을 통해서 새로 설치하려고 제대로 설치되지 않는다면 전문가의 도움을 받아서 하시는 것이 좋고요.

그렇지 않으면 울트라 뷰어나 애니테스크와 같은 다른 원격제어 프로그램들을이용하셔도 되고요. 팀뷰어 외에도 좋은 프로그램들은 많기 때문이에요