지방세와 생활상식 이야기

즐거운 휴가철이 되었지만 해외여행이나 국내 여행도 맘대로 못하는 어려운 사정 때문에 힘든 것은 모든 사람들의 공통된 심정일 것 같네요.

또한 숙박업, 음식점 등과 같은 곳도 마찬가지일 것이구요. 여행이나 숙박, 티케스 레저 등을 한꺼번에 해결할 수 있는 국민 앱이 바로 야놀자인 것이고요. 

야놀자를 이용해서 예약을 하였지만 부득이한 사유로 예약을 취소해야 하는 경우도 있고요. 그래서 오늘은 야놀자 예약 취소 방법은 어떻게 되는지? 수수료는 얼마나 발생하는지? 주의사항은 무엇인지? 등에 대해 알아보겠어요

예약 취소는 어떻게?!!!

모바일의 앱을 이용해서 취소를 하시는 것이 편리해요. 취소를 하시는 방법은 앱을 이용해서 로그인을 하시고 나서 다음과 같은 절차로 진행하시면 돼요

"MY 야놀자 로그인--> 예약 및 이용내역--> 오른쪽 점 세 개 아이콘 클릭--> 결제 확인/예약 취소(오른쪽 밑)"--> 내용 확인 후 예약 취소"의 순서대로 진행하시면 돼요

쉽고 간단하게 취소를 하실 수가 있어요. 취소를 하시면 취소 금액과 쿠폰, 취소수수료에 대한 것들도 바로 표시되기 때문에 확인하시면 되고요. 회원인 경우에는 회원 아이디를 이용해서 진행하시면 되고, 비회원인 경우에는 예약자의 성명과 휴대폰 번호를 이용한 로그인의 방법으로 해결하시면 돼요.

이런 절차가 복잡하고 귀찮으신 분들은 상담원과 통화하셔서 하시면 돼요. 하지만 취소를 하시게 되면 기간에 따라서 수수료가 발생해요. 그렇기 때문에 예약을 하실 때에 신중하게 하시고, 정말로 부득이한 경우가 아니라면 취소하지 마시고 이용하시는 것이 좋을 것 같네요. 아름다운 추억여행이 힐링과 스트레스 해소에 정말로 도움 되는 것이기 때문이에요

취소 수수료는?!!

입실 1일 전 24시까지는 취소수수료가 없어요. 하지만 당일 취소나 다른 조건들이 있는 경우에는 취소 불가뿐만 아니라 환불이 불가능한 것이며, 자세한 사항은 아래의 주의사항을 참고하시면 돼요.

홈피나 어플에서도 확인하실 수 있는 것이고요. 그 외에 취소 수수료에 대한 상세 하거나 궁금한 사항은 상담원의 카톡이나 전화를 이용해서 해결하셔도 돼요.

주의 사항은?!!!

취소를 하실 때에 생기는 손해나 사라지는 포인트 혜택 등에 대해서 꼼꼼히 체크해 보신 후에 진행하시는 것이 좋아요. 그리고 당일 날에는 취소가 불가능한 것이고요.

당일 날에는 취소가 불가능하기 때문에 가지 못한다고 하더라도 돌려받을 수 있는 금액이 전혀 없기 때문에 주의하셔야 해요.

연박의 경우에는 일정 조정의 방법으로 부분 취소도 가능하기 때문에 한꺼번에 취소하시기 전에 일정을 체크해 보시는 것이 필요해요.

모텔을 예약하신 경우에는 1시간 이내에는 바로 취소하시고 전액을 환불 받을환불받을 수가 있어요. 하지만 예약하시고 입실 시간이 경과한 경우에는 취소가 불가능하기 때문에 환불받을 수 없어요.

NO-SHOW나 실제 입실 후에 취소하는 것도 당연히 안 될 뿐만 아니라 환불도 되지 않는다는 것도 알아두시기 바래요. 지극히 상식적이고 당연한 이야기이고 하고요.

소유하고 계신 쿠폰을 사용하셨다가 취소하시는 경우에는 취소 수수료 발생 여부와 상관없이 예약 취소 시점에 고객님의 계정으로 반환하고 있어요. 하지만 즉시 할인이나 선착순 할인권을 이용하신 경우에는 반환되지 않는다는 것도 같이 알아두시기 바래요

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